Verzending / Retour

Verzendwijze

Mister-Hifi vend ses produits par l'intermédiaire d'un transporteur de paquets. Nous travaillons ici avec PostNL et DHL. Si vous vous trouvez dans l'enceinte de l'entreprise, vous pouvez nous demander de vous envoyer votre commande par ce biais. Il est également possible que les produits que vous avez commandés chez nous soient retournés à l'entrepôt. Le jour de l'envoi, vous recevrez de notre part une notification par courrier avec le numéro de suivi de l'envoi.

Les droits d'auteur

L'ensemble des paramètres est automatiquement pris en compte par notre site web et ajouté à la page de paiement.

Levertijden

Une grande partie des produits figurant sur notre site web ont été fabriqués à l'aide de machines à coudre. Nous faisons également tout ce qui est en notre pouvoir pour que votre produit soit toujours prêt à l'emploi. En règle générale, il s'agit de 2 à 4 jours de travail. Il peut s'avérer nécessaire que le produit que vous avez choisi ne soit pas encore à l'intérieur de votre entreprise. Les produits qui ne sont pas en circulation ont une durée de vie de 4 à 15 jours ouvrables. Si un produit (couleur/version) ne se trouve pas sur la liste, nous devons prendre contact avec vous au sujet du délai de vente. Sur ce site web, aucun recours ne peut être exercé par le commerçant pour les produits et les services proposés.

Si la durée de vie de la langue choisie est inférieure à 15 jours ouvrables, nous prenons contact avec vous pour savoir si la vente doit être annulée ou si vous souhaitez l'annuler. En cas d'annulation, il faut envoyer le formulaire dûment rempli par l'intermédiaire de notre site web dans les 2 semaines qui suivent.

Retour à la case départ

Vous n'êtes pas encore satisfait ? Nous avons la possibilité de faire revenir votre aide. Nous vous présentons ici la loi sur la protection de l'environnement (Koop op Afstand). Cela signifie que d'ici 14 jours, vous pouvez retourner le produit dans sa totalité (y compris tous les accessoires) et, après avoir obtenu une remise en état, vous pouvez le récupérer. Le délai d'attente est de 14 jours à compter de la date à laquelle vous ou une personne de votre entourage, qui n'est pas le propriétaire de l'entreprise, a reçu un bon cadeau. Afin de pouvoir appliquer le règlement sur la protection des animaux, vous devez vous rendre à l'adresse suivante : (Mister-Hifi, Wijnruit 17, 4907 HC te Oosterhout, telefoonnr 06-55553447, e-mailadres info@mister-hifi.nl) par le biais d'une déclaration en bonne et due forme (par courrier, télécopie ou courrier électronique) sur l'état d'avancement de votre demande de dérogation.

Le produit est bien onbeschadigd te zijn et in the originele en niet beschadigde verpakking. Le retour peut se faire vers nos postes, comme indiqué ci-dessus.

Le produit est destiné à être utilisé (ou à être évalué) dans la mesure où il est présent. Ceci afin d'éviter que le produit ne soit soumis à des vérifications. L'emballage ne doit pas être ouvert à l'extérieur de la zone de production, comme c'est le cas pour le fabricant. Si le produit est défectueux en raison d'un problème de sécurité, Mister-Hifi se réserve le droit d'annuler l'enregistrement de ce produit. Si vous retournez un produit avant la fin de la période de 14 jours, la fermeture et les réparations nécessaires entre les parties seront automatiquement effectuées.

Le risque lié à l'utilisation d'une arme à feu, d'une arme à feu ou d'une arme de destruction massive lors d'un retour est toujours lié à l'utilisation de l'arme à feu. En cas de retour, ce risque est également lié à l'utilisation de l'appareil. Mister-Hifi ne peut ni conseiller ni corriger cette situation. C'est pourquoi nous vous demandons d'envoyer le produit vérifié et le retour à l'état neuf à l'adresse suivante, comme indiqué plus haut sur la page.

Terugbetaling

Si vous avez obtenu le retour d'un produit à l'aide d'un document ou d'un ruban, vous pouvez demander à ce que le numéro d'identification IBAN que vous avez choisi soit indiqué sur le formulaire de retour en deux fois. N'utilisez pas de produits non conformes lors de votre retour. N'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact ou par téléphone.